TikTok müşteri hizmetleri için şikayet hattı

tiktok iletişim

Son güncelleme 3 ay by Teknoloji Haber

Türkiye için TikTok müşteri hizmetleri şeklinde bir destek hattı yer alıyor mu? 085011111 gibi numaralardan alacağınız bir hizmet bulunmamakta. İletişim için yapılacak adımlardan en sık olanı web sitesinden ve uygulamasında yer alan başvuru kanallarının kullanılması.

Tik Tok, video paylaşımda önemli bir yere sahip. Çok hızlı büyümesinde en büyük etken büyük reklam bütçesi oldu. Her alanda reklamlarla kendini gösterdikten ve akıllarda yer aldıktan sonra artık reklamları çok düşük seviyeye çekti. Telefonunda interneti olan çoğu kullanıcının bu uygulamayı kullandığını düşünüyoruz.

Destek almak için 11858 ile iletişime geçmek ister misiniz? 

TikTok Çin’ in en büyük sosyal ağı. Dil desteği şimdilik 9 olarak biliniyor. Türkçe olarak destek hizmetini göremeyeceğiniz uygulama için destekli diller tercih edilebilir.

TikTok iletişim dili, Türkiye kullanıcılarına da ilk İngilizce olarak gelmekte. Şikayet etmek yapılan başvuruların çoğunda dönüş yapılmıyor. Ya sorunu çözüyorlar ya da bir kaç talepten sonra dikkat ediyorlar.

Video kaldırma ya da video şikayeti için talepleri aynı kanaldan iletiliyor. Diğer ağlardaki gibi çok sayıda bir seçenek vermeyen Tik Tok şimdilik az sayıda kişinin sorunlarıyla uğraşıyor. Az dedikse diğerlerine göre çok az. Ama zamanla beklentimiz bu destek bölümünü genişletmesi. Tik Tok müşteri hizmetleri var mıdır?

TikTok iletişim e-posta

TikTok iletişim yardım bölümü [email protected] tiktok.com ve [email protected] tiktok.com (basın). Reklamlar için talep gönderme [email protected] tiktok.com. İnfo olan mail adresiyle çoğu talebi iletebilirsiniz. Gmail, Yahoo ve Hotmail uzantılarında ayrı ayrı denenmesi önerilir. Bazılarında size dönüş yapılamayabiliyor. Diğer sitemizde TikTok müşteri hizmetleri yazısını da inceleyiniz.

  1. www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=tr-TR
  2. [email protected] tiktok.com
  3. Son olarak ? işaretiyle ilgili başlıklar arasında sorununuzu bulup talep gönderin.
TikTok müşteri hizmetleri için şikayet hattı
TikTok müşteri hizmetleri için şikayet hattı
Tik Tok iletişim e-posta
TikTok iletişim
Tik Tok telefon numarası
TikTok destek hattı

TikTok telefon numarası yazanlara dikkat

Telefon numarasının olmadığını belirttik. Bazıları bu şekilde bir çağrı merkezi olduğunu düşünerek internetten sorgulayıp yardım almaya çalışmakta.

  • Şifre yanlış uyarısı
  • Tekrar dene veya giriş sorunlarında genel bildirim
  • Video yükleme sırasında hata vermesi
  • Hesap çalınmışsa iletme
  • Mail gelmiyorsa genel bilgilendirmesi ve iletme
  • Video şikayetleri
  • Telif hakkında bulunma
  • Kişi şikayeti 
  • Telefona kod gelmiyor veya e-postaya doğrulama

 Destek seçeneklerinde hesap açılmıyor, hesap askıya neden alındı, şifrem hatalı diyor ve hesap kendiliğinden çıkışa attı gibi sorunlarda İngilizce yardım seçeneklerine ulaşacaksınız.

TikTok’ tan destek alma

TikTok’ta müşteri hizmetleri desteği olmamasına rağmen yardım almanın yollarını ele alacağız. Öyleyse, sorunlarınızı çözmek ve TikTok deneyiminizi geliştirmek için aşağıdaki yöntemlere bir göz atalım.

  1. TikTok yardım merkezi: TikTok’un resmi web sitesinde yer alan “Yardım Merkezi” bölümü, kullanıcılara çeşitli sorunlara ilişkin bilgiler ve ipuçları sunmaktadır. Yardım Merkezi’nde sıkça sorulan sorulara, teknik sorunlara ve hesap güvenliğiyle ilgili konulara dair bilgilere ulaşabilirsiniz. Sorununuzla ilgili bir yanıt bulmak için Yardım Merkezi’ni ziyaret etmek iyi bir başlangıç noktası olabilir.
  2. Topluluk destek forumları: TikTok kullanıcıları arasında oluşturulan topluluk destek forumları, sorunlarınızı paylaşabileceğiniz ve diğer kullanıcıların deneyimlerine dayalı olarak çözüm önerileri alabileceğiniz bir platform sunar. İnternet üzerindeki çeşitli forum sitelerinde TikTok hakkında bilgi paylaşımı yapılan bölümleri araştırarak sorunlarınıza çözümler bulabilirsiniz. Kullanıcıların deneyimlerinden yararlanarak sorununuzun üstesinden gelmek daha kolay olabilir.
  3. Sosyal medya platformları: TikTok, diğer sosyal medya platformlarıyla da entegre olduğundan, sorunlarınızı sosyal medya hesapları üzerinden TikTok’a bildirebilirsiniz. TikTok’un resmi Twitter, Facebook veya Instagram hesaplarına sorununuzu açıklamak için mesaj gönderebilirsiniz. Ancak, burada dikkate alınması gereken nokta, TikTok’un büyük bir kullanıcı tabanına sahip olması nedeniyle yanıt alma süresinin uzun olabileceğidir.
  4. Uygulama içi geri bildiriminde bulunma: TikTok uygulamasının Ayarlar bölümünde, genellikle bir “Geri Bildirim Gönder” veya benzer bir seçenek bulunur. Bu seçeneği kullanarak TikTok’un geliştiricilerine doğrudan geri bildirim gönderebilirsiniz. Sorununuzu ayrıntılı bir şekilde açıklayarak, geliştiricilere sorununuzla ilgili bilgi verebilir ve yardım isteyebilirsiniz. Uygulama içi geri bildirimler genellikle geliştirici ekibin dikkatini çeker ve sorununuzun çözümü için size yardımcı olmaya çalışırlar.
  5. Alternatif iletişim kanalları: TikTok’un resmi müşteri hizmetleri desteği olmasa da, bazen platformun diğer iletişim kanalları üzerinden sorunlarınızı iletebilirsiniz. Örneğin, TikTok’un web sitesindeki “İletişim” veya “Bizimle İletişime Geçin” gibi bir bağlantıya tıklayarak sorunlarınızı doğrudan şirkete iletebilirsiniz. Ayrıca, TikTok’un sponsoru olan ByteDance şirketiyle iletişime geçmek için resmi web sitelerini veya iletişim bilgilerini araştırabilirsiniz.

TikTok, resmi bir müşteri hizmetleri desteği sunmasa da, yine de sorunlarınızı çözebileceğiniz ve yardım alabileceğiniz farklı yöntemler bulunmaktadır. TikTok Yardım Merkezi’ni ziyaret etmek, topluluk destek forumlarını araştırmak, sosyal medya platformlarını kullanmak ve uygulama içi geri bildirim göndermek gibi adımlarla sorunlarınızı çözmeye çalışabilirsiniz. Her ne kadar resmi bir müşteri hizmetleri kanalı olmasa da, bu yöntemlerle genellikle sorunlarınızın çözümüne ulaşmanız mümkün olabilir. TikTok deneyiminizi geliştirmek için bu farklı yolları deneyebilirsiniz.

müşteri hizmetleri

2 Replies to “TikTok müşteri hizmetleri için şikayet hattı

  1. Mrh tik tok bir sorunum var yardımınıza ihtiyacım var Benim ismim MEDZHNUR hesabımı başka cihazda açmak istiyorum ve açamıyorum neden mi derseniz nedeni Ben Norveç de yaşıyordum ve tik tok açarken Norveç telefon numarası kullanıyordum artık Bulgaristan dayım ve kullandığım telefon numarası Norveç’ in artık kullanmıyorum başka bir cihazda açmak istiyorum kod gidiyor ama ulaşamıyorum yardımınıza ihtiyacım var ///

Bir yanıt yazın