WhatsApp destek hattı nedir nasıl ulaşılır?

media 3666

Son güncelleme 2 ay by Teknoloji Haber

WhatsApp destek hattı şeklinde Google aramalarında bir çok web sitesine denk geleceksiniz. Özellikle çağrı merkezi varmış gibi iletişim numarası arayanlarda oluyor.

WhatsApp destek hattı bulunmadığını belirterek yazımıza devam edelim. WhatsApp’ın hızla yaygınlaşmasıyla çok sayıda belediyelerde, şirketlerde ve firmalarda yoğun şekilde kullanıma başladı. İnternette aradığınızda “WhatsApp şikayet hattı” olarak çok sayıda yerle karşılaşabiliyorsunuz. Artık WhatsApp üzerinden belediyeler şikayetleri almakta. Bizimde isterdik Bip ile bu iletişimi sağlamaları.

WhatsApp şikayetlerinde nereyle iletişime geçilebilir? Aşağıda sorunları yazdık ve bunların cevaplarına çoğunlukla internetten ulaşabilirsiniz. Bunun dışındakiler için WhatsApp e-posta [email protected] tercih edilebilir.

  • Android telefonlarda sorun bildirimi [email protected]
  • iPhone için iletişim [email protected]
  • Web sürümü yani masaüstü için [email protected]

Cep telefonda internet bağlantısının kullanılarak çok sayıda kişiyle aynı anda mesajlaşmayı sağlayan WhatsApp, yeniliklerle yoluna devam ediyor. Şimdilik kendi alanında dünyada bir numara olan uygulamaya Türkiye’ de alternatif Bip uygulaması kullanılmakta. 

WhatsApp müşteri hizmetleri WhatsApp destek hattı
WhatsApp destek hattı nedir nasıl ulaşılır?

WhatsApp destek hattına talep gönderme

WhatsApp, kullanıcıların sorunlarını ve geri bildirimlerini iletebilmeleri için bir bildirim sistemi sunmaktadır. İşte WhatsApp’a sorun bildiriminde bulunma adımları:

  1. WhatsApp uygulamasını açın.
  2. Ana ekranın sağ üst köşesindeki üç noktalı menü simgesine dokunun.
  3. Açılan menüden “Ayarlar” seçeneğini seçin.
  4. “Yardım” veya “Destek” bölümünü bulun ve ona dokunun. Bu seçenek genellikle “Hesap” veya “Ayarlar” altında yer alır.
  5. Karşınıza çıkan sayfada, “Sorun Bildir” veya “Geri Bildirim Gönder” gibi bir seçeneği arayın ve ona dokunun.
  6. Sorununuzu veya geri bildiriminizi açıklayan bir ileti yazın. İlgili bilgileri (örneğin, sorunun ne zaman başladığı, hangi işletim sistemi ve uygulama sürümünü kullandığınız gibi) eklemeyi unutmayın. Bu, WhatsApp ekibinin sorununuzu daha iyi anlamasına yardımcı olacaktır.
  7. İletinizi göndermek için bir onay veya gönder düğmesi tıklayın.

WhatsApp, kullanıcıların sorunlarını çözmek ve uygulamayı geliştirmek için sürekli olarak geri bildirimleri gözden geçirir. Gönderdiğiniz geri bildirimin incelenmesi biraz zaman alabilir, ancak WhatsApp ekibi en iyi çözümü bulmak için çalışacaktır.

Unutmayın ki WhatsApp’ın resmi destek kanalları da bulunmaktadır. Sorunlarınızı bildirmek veya destek almak için WhatsApp’ın resmi web sitesini veya destek merkezini ziyaret etmek iyi bir seçenek olabilir. Bu platformlar, daha fazla yardım ve yönlendirme sağlayabilir.

WhatsApp, şikayet ve sorunlar

  • Fotoğraf, video ve Sesli Mesaj nasıl gönderebilirim?
  • WhatsApp Web’e niçin bağlanamıyorum?
  • Mesajlarımın yanındaki onay işaretleri ne anlama geliyor?
  • Cihazım destekleniyor mu?
  • Silinen mesajlarımı nasıl geri alabilirim?
  • WhatsApp’a bağlanamıyorum!
  • Telefon numaranızı WhatsApp’ta doğrulama
  • Silinen mesajları nasıl kurtarırım?
  • Mesajımın okunduğunu nasıl anlarım?
  • Sohbetlerimi yanlışlıkla sildim! Mesajlarımı geri alabilir miyim?
  • Telefon numaranızı WhatsApp’ta doğrulama

WhatsApp destek hattı ile görüşmek için yapacağınız işlemlerin bir çoğu destek formları ve mail üzerinden ulaşmak olacak.

müşteri hizmetleri

Bir yanıt yazın