Puhu TV internet bağlantınızı kontrol ediniz

media 302

Son güncelleme 4 yıl by Teknoloji Haber

müşteri hizmetleri

Puhu TV bağlantı sorunu internet bağlantınızı kontrol ediniz hatası sürekli çıkanların ne gibi işlemler yapması gerekir öneri olarak bir kaç işlem iş görebilir.

Son bir iki aydır sık karşılaşılan Puhu TV internet bağlantınızı kontrol ediniz hatası çıkmakta. Normalde uzun zamandır böyle bir uyarı ekrana gelirdi ama çok seyrek karşılaşırdık. Bazı uygulamalarda internet kopmaları olsa dahi anında bağlantıyı kesmez ama bunda bu şekilde. 

Puhu TV bağlantı sorunu, internet kopmalarında ve cihazla modem arasında mesafeye göre ortaya çıkıyor. Burada çıkış aralığı bu etkenlere göre şekillenmekte.

İlk kontroller için:

  • Cihaz ve modem kapatılarak açılsın.
  • Ağ ayarı otomatik bağlanacak şekilde mi kontrol edilsin.
  • DNS tanımlıysa kaldırınız.
  • Hız ölçümü yapınız.
  • Başka cihazlarda aynı durumla karşılaşılıyor mu diye kontrol ediniz.

Sonrasında test etmeniz için aşağıdakilerin incelenmesi gerekebilir. 

  • Android TV Box Smart TV televizyona modem arasındaki mesafeyi kısaltıp test ediniz.
  • Modemin ayarlarından kanal olarak geçen değeri biraz yükseltin.
  • Modemin wifi ayarından kanal genişliğini oto’ dan çıkarıp 20 ve 40 mhz olarak değiştirilip denenebilir.
  • Puhu TV sürümünü değiştiriniz. (Yeni ve eski olanlardan bir kaçının denenmesi gerekiyor.
  • TV veya neyle bağlanıyorsanız saat / tarih ayarının doğru olmasına dikkat ediniz.
  • Telefonda internet paketiniz varsa TV’ ye paylaşıma açın. Yani farklı bağlantıyla denenmesi için.

Bunların denenmesi sonucunda dönüş yapanlara bir iki gün içerisinde cevap vermeye çalışabiliriz. Gözümüzden kaçanlar bir daha veya mail ile bizie iletebilir. Açıklamasız yardım talebininiz sonucu olumsuz olacaktır.

Son Güncelleme: 27.06.2020 14:40