Son güncelleme 9 yıl by Teknoloji Haber
Chatsel Premium Video Chatsel servisi 6670 nedir ve nasıl iptal edilir? habersiz üyelik sorunu açılan internet popup tıkladım hattıma TL kontör gitti faturama ücret yansıdı.
Chatsel premium video servisi adı altında internette kasıtlı dolaşan bazı siteler veya virüs bulaşan site ve bilgisayarlarda çıkan reklamlara tıkladığınızda istem dışı video abonelik paketini başlatıyorlar. Chatsel Premium Video abonelik iptali ve gerekli bilgilendirme bu yazı satırlarında.
İçerikteki başlıklar
Chatsel Premium Video Paketi Servis Abonelik İptal Etmek
İntenete giren bazu bilgisayarlarda ve mobil cihazlardan pop – up reklam açan sitelere hücresel veri bağlantısıyla girdiğinizde reklamı tıkladığınız andan itibaren ücretlendirme başlayabilmekte. Bu tarz sitelere mobil veri bağlantısı ile girmemeniz önerilir.
Chatsel Premium Video için Yapılan Şikayetler
Girdiğim internet sitesinde açılan popup sayfada aradığım şeyle ilgili olduğunu düşünerek bastığım tek bir butonla 14 liramı aldılar. Chatsel.com müşteri hizmetlerini aradığımda uyarımız ekranda var diyerek ücret iadesinin yapılmayacağı aktarıldı.
Telefonumu chatsel premium video tarafından 3 adet mesaj geldi ilk mesaj -[Servisi iptal etmek için iptal video yazıp 6670’e gönderebilirsiniz.
İkinci mesaj Chatsel premium video servisinden 1 hafta boyunca sınırsız video izleme hakkınız tanımlanmıştır. Videoları izlemek için video. Chatsel.com adresine girebilirsiniz.
Üçüncü mesaj’ da ise Chatsel premium video servisi aboneliğiniz başlamıştır şeklinde mesaj geldi. Abonelik, tüm vergiler dahil aylık 56 TL’ dir ve her ay bu otomatik olarak yenilenece. Aylık ücrette haftalık olarak 14 TL şeklinde tahsil edeilecek.
Ozan Beyin Chatsel Premium ile ilgili BTK’ ya yaptığı başvuru sonucu
Konu ile ilgili Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun sitesine üye olarak ( tuketici.btk.gov.tr ) mobil operatör hakkında şikayet oluşturdum, şikayet sonucunda Turkcell’den klasik bir müşteri hizmetleri yanıtına ek olarak memnuniyet adına iban numaranızı iletmeniz durumunda kesilen ücretin chatsel tarafından geri verileceğini bildirdiler. iban numaramı ilettim ve parayı geri yatırdılar.
sitenizdeki linke bu bilgiyi ekleyerek insanları yönlendirebilirsiniz belki. tüm yazışmalar BTK’nın sitesi üzerinden yürüyor.