Zoom açılmıyor sorunu için hazırladığımız önerilerimiz çoğu uygulamada geçerliliği bulunmakta. Alınan hata ile daha net çözüm seçenekleri sunulabilir.
Zoom uygulaması açılmıyor ve kapanıyor sorunu yaşayanlar için öncelikle uygulama hakkında kısa bir bilgilendirmemiz ve sonrasında Zoom çalışmıyor nedenlerine bakacağız. Önemli uzak eğitim uygulamalarından biri olan Zoom’ u inceleyelim.
Zoom, Amerika merkezili bir uygulamadır ve virüsle adı dünya geneline ulaştı. İlk duyulduktan sonra çok popüler oldu ve sonralardan veri güvenliği konusunda eleştiri oklarını üzerine çekti. Eskisi kadar çok büyük kullanıma sahip olmasa da baya bir kitlesi var. Hatta uygulama değeri Corona ile baya bir katladı.
Uzak eğitim uygulaması olarak kullanılan ve canlı yayın özelliği ile gayet başarılı bulunmakta. Canlı yayında soru sorma, grup oluşturma ve çok sayıda gelişmiş özellikleri bulunuyor.
Zoom, sanırım 2011 yılında kuruldu ve kurucusu E, Yuan ABD’ de iş adamı bir Çinli. Geçen yıl halka arz edilen ve yaklaşık piyasa değerinin 16 milyar dolar olduğu söyleniyor.
İçerikteki başlıklar
Zoom neden açılmıyor
Zoom açılmıyor hatası için yapmanız gerekenleri sıralayacağız ama önce sıkıntının genelde mi yoksa kullanıcı baz da mı bunun analiz edilmesi gerekiyor.
- Başka cihaz ve internet ile test edilmesi gerekiyor
- Çevrenizde başka kullananlar varsa sıkıntı var mı diye sorunuz
- Cihazın önbelleği, verileri ve durdurmaya zorlama seçenekleri denenecek
- Zoom kaldırıp eski sürümü tercih edilerek denenmesi gerekiyor
- DNS verilerek deneyebilirsiniz
- Modem kapatılması açılması
- Oturum sonlandırma gibi çok çeşitli yöntemler bulunuyor
Tabi alınacak uyarıya göre izlenecek yollar bulunuyor. Bunun içinde bize alınan hata mesajının gönderilmesi gerekiyor.
Zoom hesap banlanma sorunu
Bu çoğu sistemde görülebilir ama çok seyrek olacağını düşünüyoruz. Her uygulamada olduğu gbi güvenlik duvarının banlama yapması mümkün. Hesabın saatlik ceza veya günlük alabilir.
- Netleştirmek adına başka bir telefondan denenmesi gerekiyor
- İnternet ağını değiştiriniz
- Başka bir hesapla cihazınızı test edin
- Uyarı mesajı varsa sorun bildirimi sunuluyorsa iletin
- Günlük aldınız veya bilmiyorsanız tam bir gün sonra test edin
- Zoom iletişim support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362003
