Telefondan WhatsApp' a girerken "Telefon numaranızın WhatsApp kullanımı yasaklandı ve yardım için destekle iletişime geçiniz" uyarısıyla karşı karşıya kaldınız mı çözümü nedir?
WhatsApp kullanımı yasaklandı ne demek? Bu uyarı özellikle 1-2 yıldır aktif şekilde kullanıcılarda çıkmakta. WhatsApp’ ın web sayfasında hizmet koşullarını ihlal eden hesapları yasakladıklarını belirtiyor. WhatsApp yasaklama nedenlerine hizmet koşulları yazısında belirtiliyor. Sizin için bunları madde halinde ve açıklayıcı şekilde yazdık.
Bazıları aşırıya kaçarak gruplarda yoğun mesaj attığından dolayı bu sorunla karşılaşabilmekte. WhatsApp bunu şüpheli davranış olarak algılayabiliyor. Birde grup içerisinde bir kişinin ya da birilerin sizi spam kategorisinde işaretlemesi.
Özellikle tanımadığınız kişiye yanlışlıkla mesaj attıysanız hemen durumu anlatan bir mesaj atmanızı öneririz. Karşı tarafa rehberde kayıtlı olmayan numaradan mesaj atıldığında “Engelle” veya “Şikayet et” şeklinde öneri geliyor.
Bunun dışında kişi yanlışlıkla spam olarak bildirdi veya şikayet ettiyse yine uygun görülürsa numara yasaklanabiliyor. Yok yanlış bir hata sonucuyla oluşmuşsa geçici bir yasaklama söz konusu olabilir. Bu da iki üç güne kendiliğinden çözülebilir. Olmazda destek atınız. WhatsApp müşteri hizmetleri haberimizde.
İçerikteki başlıklar
Telefon numaranızın WhatsApp kullanımı yasaklandı sorunu
Olası nedenler aşağıda belirttik. Bunların dışında kasıtlı olarak çoklu şekilde şikayet veya spam olarak bildirildiyseniz engellenmiş olabilirsiniz.
- WhatsApp kayıt bilgilerinizin doğru olmaması
- Uygulamayı kullanılabilir yaşı 13 altı olması
- Şantaj veya tehdit diliyle atılan mesajlar
- Aşırı şekilde sürekli toplu mesaj atma
- Örgütsel veya kanunsuz paylaşımlar
- Irkçılık mesajları
- Tacizli mesajlar
- Sakıncalı fotoğraf veya videoların paylaşımı
- İnsanları rahatsız edici ve korkutacak paylaşımlar
- Başkalarını veya bir kişiyi taklit etme
- Uygulama üzerinde izinsiz bir şeylerin denenmesi
- Virüslü paylaşımlar
- Dolandırıcılık amaçıyla atılan mesajlar
- İzinsiz kişilerin mesajlarını alma
- İzinsiz kişileri fotoğraflarını alma veya paylaşma
WhatsApp kullanımı yasaklandı çözümü
Yukarıdakileri yapmadıysanız veya yaptınız ve şansınızı denemek istiyorsanız aşağıdakileri harfiyen yapınız. Yasaklanan numara için WhatsApp iletişim geçme yöntemini paylaşacağız.
- Sorunu “Kabul et” ile devam edin
- Telefon numarasını yazacağınız alan açılacak yazın ve ilerleyin
- Yasak bilgisi gelecek ve aşağısında “Destek” yazısına dokunun
- Sorun açıklamasını yapın ve istersenizde telefondan sorun ekran görüntüsünü ekleyin
- Sorunun ne olduğunu seçin (Güvenlik)
WhatsAppp gerekli kontrolleri tahmini 48 veya 72 saat içerisinde yapacaktır. Sizde bu süreden sonra tekrar deneyin veya bir kaç gün daha bekleyip yine iletişime geçin. Size dönüş için e-posta hesabınız kullanılabilir. Diğer bir sitemizde yasaklanan WhatsApp açma yazısına da bakınız.