WhatsApp video fotoğraf indirilemedi ne demek

iPhone' da WhatsApp fotoğraf indirilemedi tekrar deneyin. Sorun devam ederse wi-fi' a bağlanmayı deneyin hatası dün gece tekrardan kısa bir süreliğine ekrana geldi.

WhatsApp video fotoğraf indirilemedi ne demek

iPhone' da WhatsApp fotoğraf indirilemedi tekrar deneyin. Sorun devam ederse wi-fi' a bağlanmayı deneyin hatası dün gece tekrardan kısa bir süreliğine ekrana geldi.

02 Nisan 2020 Perşembe 13:23
WhatsApp video fotoğraf indirilemedi ne demek
müşteri hizmetleri

WhatsApp' ın dün sunucularında çıkan bir aksaklık nedeniyle fotoğraf ve video indirilemedi hatası Türkiye genelinde 1-2 saat kadar sürdü. Geçmişte buna benzer sorunlara yer vermiştik ve bu uyarı daha önce cihazlara göre değişiyordu. Verdiğimiz örnek iPhone' dan alındı ve Samsung içinde ayrı bir uyarı vermekte. Tabi problem aynı ama telefona göre uyarı mesajı değişebiliyor. 

Yakın zamanda çıkan ufak sorunlar için şirket bir açıklama yapmıştı ve özellikle virüs sebebiyle yoğun kullanımdan dolayı sunucu genişletme çalışmalarının yapıldığını belirtmişti. He ne kadar gerekli çalışmalar yapılsa da yoğun kullanım saatlerinde bazen aksaklıklar çıkabiliyor.

Gönderilen paylaşımın formatına göre alınan hata değişiyor. Örnek WhatsApp video indirilemedi veya belge indirilemedi gibi uyarıyla karşılaşırsınız.

WhatsApp fotoğraf neden indirilemedi

Çıkan sıkıntı bir çalışma yapıldığından mı yoksa arıza mı vardı net bilinmiyor. Ama gönderilenler ön izleme olarak karşı tarafa ulaşıyor ama indirilmiyor. Bu da iletişim kanalı açık ama veri indirme sorunu olduğu anlamına geliyor. Normalde yazışmalarda bir aksaklık görülmedi. Tabi gönderilen medyaya göre bir kaç kere denendiğinde görsele ulaşılabiliyor.  

Biz sorun olduğunda bazı denemeler yaptık ve daha öncede hangi işlemlerden sonra geçici bir çözüm olduğunu paylaşmıştık. Burada da aynı mantıkla hareket ederek yapmanız gerekenleri paylaşacağız.

İşlem yapılmadan önce yapılacak kontroller:

  • İnternet kontrolü.
  • Mobil ve wifi bağlantıları arasında deneme.
  • Telefon kapatılması.
  • Başka kullanıcılarda test.
  • Gönderilen medyanın boyutu ve formatını değiştirerek gönderme.
  • Çevrenizdekilerle görüşün.

WhatsApp indirilemedi çözümü

Bunun için yukarıdakiler dışında ekstra bir işlem yapmaya gerek yok diye düşünüyoruz. Bunun çıkma nedeni çoğunlukla uygulamanın kendisiyle alakalı olduğundan denemelerden sonra bekleme bilgisi verilebilir. Ama yinede normalde olanlar için önerilerimiz olacaktır.

  • Bilgisayarla yani Web sürümle deneyin.
  • DNS verilerek test edilebilir.
  • VPN dikkat edilmesi gereken bir uygulama ama denenebilir.
  • Galeriden paylaşmak yerine kişinin hesabını açıp sohbet ekranından göndermeye çalışın.
  • Cihazda yer sıkıntısı olabilir bakın.
  • Kullanılan cihazın tarihi doğru değilse bir çok sıkıntıyla karşılaşılabilir.
  • Uygulama / telefon verileri ve önbellek temizliğini yapın.
  • Uygulamayı yeniden kurmak.

WhatsApp video fotoğraf indirilemedi ne demek

Kullanıcı engeli sorunu çıkabilir

Çok sık yapılan işlemler sonucu hesapta bazı kısıtlamalar getirilebilir. Bu saatlik, günlük veya haftalık olabiliyor. Bunun dışında birde sorunlarda farklı yöntemler uygulanadığında hesabınız askıya alınabilir. 

İyi niyetli olsanız dahi rahatsız edici şekilde yoğun paylaşımlar şikayetle sonuçlanabiliyor. Özellikle gruplarda ve özel günlerde atılan mesajlar gibi.

Hesapta yaşanan bir sıkıntı belki incelenmeye alındığından dolayı çıkabilir. Yinede kullanıcı bazlı durumlarda sorun bilidirimini uygulamanın ayarlarından girerek yardım kısmından yapabilirsiniz.

WhatsApp fotoğraf neden indirilemediWhatsApp indirilemedi çözümü

Son Güncelleme: 02.04.2020 21:25
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Hakaret ve yasal olmayan paylaşımlar kullanıcı sorumluluğundadır.