Son güncelleme 9 ay by Teknoloji Haber
“TikTok şifre sıfırlanamadı tanınmayan bir cihazdasınız. Şifrenizi güvenilir bir cihazda sıfırlamayı deneyin” hatası için ne yapılmalı adım adım anlatıyoruz.
Öncelikle, “tanınmayan bir cihazdasınız” hatası, hesabınızın başka bir cihazdan erişmeye çalıştığınızı algıladığında meydana gelebilir. TikTok, hesabınızın güvenliği için yeni bir cihaza erişim izni vermeden önce doğrulama yapar. Bu doğrulama sürecinde, TikTok, telefon numaranızı veya e-postanızı kullanarak size bir doğrulama kodu gönderecektir. Ancak, hesabınızın başka bir cihazda açılmış olması veya bir güvenlik sorunu nedeniyle doğrulama işlemi başarısız olabilir.
Bunun yanı sıra, TikTok şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirirken doğru bilgileri girdiğinizden emin olmalısınız. Eğer TikTok hesabınıza kayıtlı olan telefon numarası veya e-posta adresi yanlış girilmişse, şifre sıfırlama işlemi başarısız olabilir.
Ayrıca, TikTok şifre sıfırlama işlemi için kullanılan cihazın internet bağlantısının sorunsuz çalıştığından emin olun. Yavaş veya kesintili bir internet bağlantısı, şifre sıfırlama işleminin tamamlanmasını engelleyebilir.
Eğer yukarıdaki nedenlerden hiçbiri sorununuzu çözemezse, TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Hesap bilgilerinizi doğrulamak ve sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaklardır.
TikTok şifre sıfırlama işlemi sırasında “tanınmayan bir cihazdasınız” hatası almanız, birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. Öncelikle, doğrulama işlemini başarısız kılan bir güvenlik sorunu olabilir veya şifre sıfırlama işlemi için kullanılan cihazın internet bağlantısında bir sorun olabilir. Hesap bilgilerinizi doğrulamak ve sorununuzu çözmek için TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
İçerikteki başlıklar
TikTok şifre sıfırlanamadı hatası
TikTok uygulamasında şifre sıfırlama işlemi sırasında bazı kullanıcılar “şifre sıfırlanamadı” hatası alabiliyorlar. Bu sorun genellikle kullanıcı adı veya e-posta adresinin hatalı girilmesi, internet bağlantısı sorunları veya TikTok sunucularında bir sorun olması gibi nedenlerden kaynaklanabilir.
Eğer şifre sıfırlama işleminde hata alıyorsanız öncelikle kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Ayrıca, internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olmak için başka bir uygulama veya web sitesi açarak kontrol edebilirsiniz.
Eğer bu yöntemler sorunu çözemezse, TikTok uygulamasını kapatıp tekrar açmayı veya cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu, bazı durumlarda sorunu çözebilir.
Eğer yukarıdaki yöntemler sorunu çözemezse, TikTok destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun için TikTok uygulamasındaki “Ayarlar” bölümüne gidin, ardından “Destek” sekmesine tıklayın ve “Bir sorunla karşılaşıyorum” seçeneğini seçin. Burada sorununuzu açıklayarak TikTok destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Umarım bu bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana sorun, yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
TikTok şifre sıfırlanamadı tanınmayan bir cihaz için öneriler
TikTok tanınmayan bir cihazdasınız, şüpheli görülen cihazlarda işlem yapıldığında güvenlik önlemi olarak yapılan engellemedir. Cihazda belki virüs var belki o cihazda şüpheli şekilde kullanımlar tespit edildiğinden dolayı güvenli görülmemekte.
Şunlara göz atın:
- Hesabınıza tarayıcı kullanarak girmeye çalışın.
- Farklı bir internet ağıyla ve cihazla oturum açın.
- Kullandığınız cihazın tarih ayarını, güvenirliğini kontrol edin.
- Kablosuz bağlantı yapanların modemlerini yeniden başlatmalarını öneriyoruz.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
- Şifrenizi değiştirip deneyin.
- Profilinizde eksik olan alanları doldurun.
- Hesaba ekli olmayan telefon numarası veya mail varsa ekleyip doğrulayın.
Normal şekilde şifre sıfırlama
TikTok uygulamasında şifre sıfırlama işlemi oldukça kolaydır. Şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TikTok uygulamasını açın ve ana sayfada sağ alt köşedeki profil simgesine dokunun.
- Profil sayfanız açıldığında, sağ üst köşedeki üç nokta simgesine dokunun ve açılan menüden “Ayarlar ve Gizlilik” seçeneğini seçin.
- “Ayarlar ve Gizlilik” sayfasında, “Hesap” seçeneğine dokunun.
- Hesap sayfasında, “Şifre” seçeneğine dokunun.
- “Şifre” sayfasında, “Şifremi Unuttum” seçeneğine dokunun.
- E-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve “Doğrulama Kodunu Gönder” seçeneğine dokunun.
- TikTok, doğrulama kodunu e-posta adresinize veya telefonunuza gönderecektir. Kodu girin ve “Onayla” seçeneğine dokunun.
- Şifrenizi yenilemek için yeni bir şifre girin ve tekrar girin.
- “Kaydet” seçeneğine dokunun.
Bu adımları takip ederek TikTok şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Şifrenizi sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, yeni şifrenizle TikTok hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Umarım bu bilgiler faydalı olmuştur. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana sorun, yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.
TikTok şifre sıfırlanamadı hatası alanlara yönelik öneri makalemiz aynı zamanda genel sorunlara yönelikte kullanılmakta.
Sıradaki: TikTok tanıtım onaylanmadı para iadesi