Hesabını geri almak için instagram uygulamandan kimliğini onayla

Hesabında sıradışı hareketler tespit ettik” uyarısı karşınıza çıktıktan sonra devamında “Hesabını geri almak için instagram uygulamandan kimliğini onayla” açıklaması gelebiliyor. Buradaki durum şüpheli davranışların olduğu yönünde anlam taşıyan güvenlik önlemi.

müşteri hizmetleri

Bilgilerini onayla ne demek? Giriş sırasında oturum açılması için gerekli ek güvenlik protokolüdür. Şüpheli görülen tüm davranışlarda böyle bir şey çıkabilir.

Nasıl çözülebilir diyerek araştırma yapanlar içinde boşuna uğraşmadan gerekli adımları uygulamanız gerekiyor.

Şundan söz etmeden yazımıza devam etmek istemedik. Çıkan durumun bazen hizmetlerle alakalı olduğu sonucunu çıkarıyor.

Uygulamada bilgilerini onayla neden çıkıyor?

Kimliğini onayla, ağın şüpheli olarak gördüğü davranışları hesapta karşılaştığı anlamını taşıyor. Bu göreceli ve deneme ile ilerleme sağlanabilir.

  • Kullanıcıların hesaplarını açarken peş peşe şifresini yanlış girmesi.
  • Farklı yerlerden giriş denemeleri veya girilmesi.
  • Yapılan paylaşımlarda sıkıntılar görülmesi.
  • Aşırı şikayet alınan hesaplarda önlem amaçlı uygulanması.
  • Ağın kurallarından herhangi birinin ihlal edilmesi.
  • Virüslü içerikler veya bağlantılar görülmesi.
  • Çalınma şüphesinin görülmesi.

Sizden kaynaklı olan bir durumdan sonra yaşanıyorsa, hiç bir şeye dokunmadan bir günün geçmesini bekleyiniz.

instagram uygulamandan kimliğini onayla

Uygulamada bilgiler onaylanmıyor sorunu

Yazdıklarımız olası bilgilerdir ve devamında tahmini karşılaşılacak durumlardan söz edeceğiz.

Çok defa göndermeye çalışılan işlemlerden dolayı kısa bir süreliğine işlem engeli getirilebilir.

Belki kullandığınız sistem veya internet nedeniyle bu mesaj çıkabilir. Başka yerden ve cihazlardan deneyelim. Özellikle bilgisayardan.

Gönderdiğiniz kimlikte bir eksiklik veya formatında sorun çıkabilir.

Denediğiniz sistemde zararlı içerikler olma olasılığı var. Birde tarih yanlış gösteren cihazlarda sıkıntı çıkarılabilir.

Şifre yenileme talebini göndermeye çalışınız. Bu önce uygulama üzerinden olsun ve sonrasında PC ile deneyelim. Tarayıcı kullanıldığında iki sekme açınız. Birinde kayıtlı mail hesabınızın oturumunu açık tutunuz. Diğerinde parolayı sıfırlamayı başlatın. Birbiri ile bağlantı kurma olasılığı var.

Ne yaparsanız yapın hala aynı mesaj ekrana geliyor ise;

Facebook tarafında kullanılan adreslerden yararlanınız. Hiç fark ettiniz mi bilmiyorum ama talep oluşturulduğunda Facebook uzantılı bir mail adresi ile yanıt veriyorlar. Yani bu kanalın açılması sağlanabilir.

Kullanılacak bağlantılar içerisinde bir kaçının çalışacağını düşünüyoruz. Dönüşlerde olumsuz yanıtta gelebilir. Yanlı kanaldan iletişime geçtiğinizi belirten bir açıklama ile dönüş gelebilir.

müşteri hizmetleri