Üzgünüz ancak bir sorun oluştu instagram uygulamasında akşama doğru çıkan bu hata çoğu kullanıcının canını sıktı. Şirketten yapılan resmi açıklamaya göre gerekli çalışma yapılıyor.
“Instagram üzgünüz ancak bir sorun oluştu lütfen tekrar dene” diye bir hatanın hikayelerin gelmesinde sorun çıkardığı gözlemlendi. Şirketten geç de olsa bir açıklama yapıldı ve bunun farkında olduklarını ve gerekli çalışmanın yapıldığı belirtildi.
Hataya neden olan nedir bilinmezken sorunun biraz önce çözüldüğünü belirtelim. Yazımızda bu durumla yine karşılaşılınca yapılması gerekenlerden bahsedeceğiz.
Bu hata yeni değil ve eskiden de aynı başlığa benzer bir uyarıyla karşılaşıyorduk. Yani uygulama veya sunucularda çıkan erişim aksaklıklarında çıkabilecek uyarı mesajları standart olduğunu ve bazen bunlarda güncelleme yapıldığını belirtelim.
İçerikteki başlıklar
Üzgünüz ancak bir sorun Instagram hatası
Şimdi oluşan hata geliştirici kaynaklı sistemsel bir durum. Akış sorunu gibi bir durum ve hikayelerin yenilenmediği görülüyor. Ama ara ara denemelerde hikayelerin açıldığını gördük. Yani sürekli olan bir durumun olmadığını belirtelim
Şimdi yazımızda hem kullanıcıdan doğan sorunları hem de geliştiricinin olası sorunlarını dile getireceğiz.
Öncelikle Instagram’ ın Twitter’ da yaptığı paylaşımı yayınlayalım dedik. Durumun farkında olduklarını belirtmişler. Tabi bazen geç farkında oldukları ya da net neden kaynaklı olduklarını ilk etapta anlayamayabiliyorlar.
Kullanıcılardan dalga geçern tweet’ lar yoğun şekilde paylaşıldı. “Çöktü”, açılmıyor, hikayeler yenilenmiyor ve geri atıyor…
Üzgünüz ancak bir sorun kullanıcı kaynaklı olanlar
- Kullanıcının sık sık vpn kullanmasından doğan sorun
- Sık sık farklı cihaz ve yerlerden oturum açması
- Sık şifre denemelerinin yapılması
- Telefonda yazılım uyumsuzluğunun görülmesi
- Şüpheli paylaşımların yapılması
- Uygulamanın kullanılmasına engel olan bir durumdan dolayı eski bir sürüm yüklenmesi gerekebilir
- Aşırı şikayetlerden bu şekilde belli bir süre erişimin önlenmesi
- Telefonda yapılan uygulama kaldırma ve hemen arkasında yüklendikten sonra çıkması. Burada yapılası gereken iki şey var. Biri formatlama, diğeri uygulamayı kaldırıp, dosya yöneticisi uygulamalarından birinin yüklenip ve instagram klasörünü bulup silmek
Instagram üzgünüz sorununun çözümü
- Farklı internet ağında veya mobil veriden girilmesi
- DNS verilerek modemin yeniden başlatılması
- Genelde vpn sorunlarda tercih edilir
- Windows uygulamasıyla ve tarayıcıyla denenmesi
- Oturumdan çıkış yapın biraz bekleyin ve deneyin
- Uygulamalardan instagram’ ı bulup içerisine girip önbelleği temizleyin
- Telefonda yer olmadığında çıkabilir ve biraz yer açıp cihaz kapatılıp açılıp deneyin
- Birden fazla telefondan giriş yapılarak denenmesi
