Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası

media 4411

Son güncelleme 10 yıl by Teknoloji Haber

Google Play Store bağlantı 921 hatası nedir nasıl çözülür? Unknown Error Code During Application install 921 sorunu için çözüm önerileri

Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası

Google Play Store kurulumda ve kurulduktan sonra çalışma yada güncelleme işlemlerinde alınan bazı hataların genel çözümü aşağıda yer almaktadır. İndirme Sorunlarını Giderme İndirme işlemi durumu “İndirme işlemi başlatılıyor…” olarak kaldı

teknik destek

Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası-Play Store Yükleme Hatası

teknik destek
“İndirme işlemi başlatılıyor” durumunda kalıyorsa, lütfen sorunu çözmenize yardımcı olacak aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  • Cihazınızın desteklenen cihazlar listesinde bulunduğundan, yani Google Play Store uygulamasıyla kullanımının desteklendiğinden emin olun. Cihazınız bu listede yoksa, sorularınız için üretici ile bağlantı kurun.
  • Ücretli uygulamalar için,Google Cüzdan hesabınızda oturum açarak kredi kartı bilgilerinizin güncel olduğunu onaylayın.
  • İndirme işlemini iptal edip tekrar başlatın.
  • Cihazınızı yeniden başlatın, sonra uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.
  • Cihazınızda kablosuz veya hücresel bir ağ bağlantısının olduğunu doğrulayın, bağlı değilseniz servis sağlayıcınıza başvurun.
  • İndirme işlemlerinizi hem kablosuz hem de hücresel ağ bağlantısıyla deneyin ve Google Play için gerekli bağlantı noktalarına (TCP ve UDP 5228) erişimin güvenlik duvarları tarafından engellenmediğinden emin olun.
  •  

Güncelleme yada Çalışma Sorunu Adımları

  • Google Play Store uygulamasının ve İndirme yöneticisinin önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. Bunun nasıl yapılacağı aşağıda anlatılmıştır:

    1. Cihazınızda Ayarlar > Uygulamalar‘ı ziyaret edin
    2. Tüm uygulamaları görüntüleyin
    3. Google Play Store uygulamasını seçin, ardından Verileri temizle veÖnbelleği temizle‘ye hafifçe vurun.
    4. Sonra İndirme yöneticisi‘ni seçin, ardından Verileri temizle ve Önbelleği temizle‘ye hafifçe vurun.
    5. Google Play hesabını kaldırınıp yeniden hesap ekleyiniz
    6.  

  • “İndirme işlemi başarısız” mesajı
  •  

 

Bir uygulamayı indirmeyi denerken “İndirilemedi” mesajını alırsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  • Ücretli uygulamalar için, Google Cüzdan hesabınızda oturum açarak kredi kartı bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
  • Google Play Store uygulamasının önbelleğini temizleyin (Ayarlar > Uygulamalar > Önbelleği temizle).
  • Cihazınızı Yeniden başlatın, sonra uygulamayı indirmeyi tekrar deneyin.
  • 10 dakika bekleyin ve tekrar indirmeyi deneyin.
  • Cihazınızda kablosuz veya hücresel bir ağ bağlantısının var olduğundan emin olun, bağlı değilseniz servis sağlayıcınıza başvurun.
  • Cihazınızda uygulamanın yüklenmesi için yeterli alan olduğundan emin olun.
  • Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu gidermiyorsa, SD kartınızın bağlantısını kesip tekrar yapmayı deneyin.

    • Menü > Ayarlar > Depolama > SD kartının bağlantısını kes‘e gidin; sonra aynı menüden SD kartı ekle‘yi seçerek veya böyle bir seçenek yoksa cihazı yeniden başlatarak SD kartı tekrar ekleyin. 
    •  

Son Güncelleme: 03.05.2017 00:23