Galaxy Alpha modelde kasma ve kilitlenme sorunu var çözümü nedir? Telefonum donuyor ne yapmalıyım?
Samsung Galaxy Alpha cep telefonlarının bazılarında görülen donma ve aşırı ısınma sorunu ya donanımsal yada yazılımsal olabiliyor. (ROM, Ekran ve dokunmatik sorunu)
Donma ya da kilitlenme sorununda ekran kilidinde kaldığında 2-3 dk beklediğinizde sorun aynıysa telefonun bataryasını çıkarıp takınız.
Aşağıdaki adımları deneyebilir isterseniz yorum bırakabilirsiniz.
Sorunun çözümü için öneriler: Ekran aktifse fabrika ayarlarına çeviriniz olmuyorsa hard reset atınız. Gereksiz uygulamaları kaldırıp bakıp uygulamaları ile bakım yapınız. Sorun aynı şekilde devam ediyorsa yeni güncel Rom indirip cihazı sürüm güncelleme yapınız.
Yukarıdaki adımlar denenmesine rağmen çözüme ulaşamayanlar cihazını servise göndermeleri önerilir büyük olasılıkla donanım kaynaklı sorun olabilir.