Facebook müşteri hizmetleri arayanlar için duyurulur

Türkiye' de müşteri hizmetleri arayanlar çoğunlukla bilinçsiz kullanıcılar oluyor. İnternet ortamında bunu yaparım, şunu yaptırırım diye şikayet etmek isteyenlerle dolu.

Facebook müşteri hizmetleri arayanlar için duyurulur

Türkiye' de müşteri hizmetleri arayanlar çoğunlukla bilinçsiz kullanıcılar oluyor. İnternet ortamında bunu yaparım, şunu yaptırırım diye şikayet etmek isteyenlerle dolu.

07 Mart 2015 Cumartesi 19:32
Facebook müşteri hizmetleri arayanlar için duyurulur
müşteri hizmetleri

Facebook müşteri hizmetleri, resmiyeten Türkiye' de her hangi bir temsilcisi bulunmadığından bazı şirketler veya firmalar tarafından sosyal destek hatları üzerinden yardım hizmeti verilmekte. Facebook' la ilgili çoğu soruna, yasal başvurulara, oyunlarda giriş yapılamama ve tüm şikayetler için yardım alabilirsiniz. Lakin resmi olarak 444 veya 0850 gibi numarası yok.

Aynı zamanda Facebook' un yardım sayfasında bulunan bölümlere giderek sorununuzla ilgili seçenekleri seçerek konu için bilgi alabilirsiniz. Bazı konularda iletişim form adresleri yer almaktadır. Bu formlarda istenilen bilgileri doldurup başvuru yaptıktan sonra yaklaşık 2-3 gün geri dönüş için beklemeniz gerekebilir. 

Sosyal medya destek hizmeti 11858' i arayabilirsiniz.

Facebook' un çoğu iletişimde kullandığı mail ve başvuru adreslerini yazı sonundaki siteden ulaşabilirsiniz. Neredeyse sorunların %70 için kullanılabilir formlardır. 

Facebook müşteri hizmetleri olmadığından şikayetleri iletebileceğiniz tek yer kendi yardım formları. Yasal konularda adliyeye başvurmanız gerekmekte. Facebook' ta oluşan hatalar ve yaşanan sorunlara çözüm için hazırladığımız konulara sayfamızdaki facebook kategorisinden ulaşabilirsiniz.

Facebook iletişim adresleri

Yardım almadan önce ilk bu yazılardan yararlanın. Sorunu yazarken açıklama yapmadan göndermeyin. Örnek hesabım çalındı diyerek yorum bırakılıyor ama bu konuda yaptıklarını yazmıyor. Kayıtlı e-postaya erişim olmuyor mu ve mail' de çıkan güvenlik adımlarında neler var gibi...

Facebook iletişim bağlantı adresleriyle çoğu konu için başvurunuzu yapabilirsiniz. Nedeni başlıklta olmasa da açıklamasına belirtiniz. Tabi başvuru yapacağınız konuyla alakalı form varsa onu tercih etmenizi öneriyoruz ve tüm adreslerle aynı anda başvurunuz. 

  • facebook.com/help/contact/274459462613911 
  • facebook.com/help/contact/352512044767949
  • facebook.com/help/contact/283958118330524
  • facebook.com/help/contact/357439354283890
  • facebook.com/help/contact/317389574998690
  • facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook iletişim sayfası https://www.andronova.net/facebook-musteri-hizmetleri/facebook-musteri-hizmetleri-turkiye-telefon-numarasi-var-mi-h2595.html


Facebook müşteri hizmetleri arayanlar için duyurulur

Facebook telefon numarası yerine formlarla yapılabilecekler

Facebook ile ilgili hemen hemen tüm sorunlar için yardım isteyebilirsiniz. Bu hat kurumsal Telekom hattı ve ücretlidir.

   1. Facebook ve diğer tüm sosyal medya sitelerinde üyelik oluşturma ve hesap ayarları desteği

   2. Facebook hesapların çalınması yani hacklenmesi sonucundan neler yapılacağını bilmeyenler için tüm bilgiler ve kimlik doğrulamasında geçmek için gerekli öneriler

   3. Facebook giriş yapılamamasına neden olan sorunlara çözüm

   4. Facebook şifre unutulduğunda yapılacak ve alternatif adımların denenmesi

   5. Facebook hesap sıfırlamalarında çıkan sorunlar

   6. Facebook hesabını kapatmada gerekenler

   7. Görüntülü aramalarda yaşanan hatalar

   8. Oyunlara girememe veya şikayet durumları

   9. Kod sorunları ve doğrulamada çıkan hatalar

Son Güncelleme: 28.04.2020 19:18
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Hakaret ve yasal olmayan paylaşımlar kullanıcı sorumluluğundadır.
Avatar
sedat 2 yıl önce

e-postama ve telefonuma erişimi kaybettim .telefon ama bende hesabımı geri alamıyorum

Avatar
pyanist ceylani 8 ay önce

Slm efendim bn kimlik onayi yaptım ad degistirmek için fakat fesbuka giremiyom bi yardimci olun

Misafir Avatar
Uyarı ve sorun detayı 8 ay önce @pyanist ceylani

Durumu doğru şekilde açıklamanız gerekiyor.

Beğenmedim! (0)
Avatar
Deniz Çakır 8 ay önce

Merhabalar 10 yıllık orjinal facem kapatıldı geri alamıyorum lütfen ilgilenin rica ediyorum teşekkürler

Misafir Avatar
Kapatılan hesabın açılması 8 ay önce @Deniz Çakır

Yazı sonundaki URL bağlantısına bakınız ve kapatılan hesabı açma yazısını Google' dan aratabilirsiniz.

Beğenmedim! (0)
Avatar
Mahmut 8 ay önce

Facebok sayfama giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz resim istediler çektim ama hala inceleniyor diyor ne yapmam gerekiyor

Misafir Avatar
Hızlandırma 8 ay önce @Mahmut

Birde içeriğin sonuna eklediğimiz siteye girip url bağlantılarıyla başvurunuz.

Beğenmedim! (0)
Avatar
Turgut kara 8 ay önce

Slm ben facebok hesabımı açamadım yardım ederseniz sevinirim Teşekkürler dilerim saygılarımla

Misafir Avatar
Hesaba erişim yapmak 8 ay önce @Turgut kara

Neyi unuttunuz ve neyi hatırlıyorsunuz?

Beğenmedim! (0)
Avatar
Sezgin saçikci 7 ay önce

Facebook hesabıma giriş yapamıyorum şifre hatası veriyor lütfen bana yardımcı olurmusunuz teşekkür ederim saygılarımla

Misafir Avatar
Detaylar 7 ay önce @Sezgin saçikci

Şifre sıfırlamada ve bunlara erişimim yokta ne gibi seçenekler açılıyor ve yazı sonundaki adreste başvuru adresleri yer alıyor.

Beğenmedim! (0)
Avatar
Hasan 7 ay önce

Konuşmalar inceleniyor diyor ne demek bu

Misafir Avatar
Anlaşılması için detay 7 ay önce @Hasan

Hangi durumda çıkıyor?

Beğenmedim! (0)
Avatar
Mustafa 7 ay önce

Facebookta bir sayfa açtım reklam için ödeme yöntemlerine kart bilgilerimi verdim kapatmak istiyorum yardımcı olurmusunuz

Misafir Avatar
Kapatma sayfa bilgisi 7 ay önce @Mustafa

Bakmanız gereken sayfa facebook.com/business/help/331993756945799

Beğenmedim! (0)
Avatar
sila 7 ay önce

Mesengirda sürekli mesajlastigim arkadasimin mesajlarını alamıyorum benim attıkları ona iletiliyor ama onun attıkları hata veriyor kendisine neden acaba

Misafir Avatar
Test 7 ay önce @sila

Başka biriyle denediniz mi?

Beğenmedim! (0)
Avatar
Halil 7 ay önce

Hesabıma giremiyorum şifre yanlış diyor kod da gelmiyor ama ilgilenen olmadı hesabıma şifre alır misiniz Halilp... @gmail.com hesap bu kot gelmiyor

Misafir Avatar
İşlemde kullanılacak adresler 7 ay önce @Halil

Yazıda kırmızı renkle belirttiğimiz bağlantıları deneyebilirsiniz.

Beğenmedim! (0)