Son güncelleme 3 yıl by Teknoloji Haber
Instagram şifre yenileme bağlantısı gelmiyor sorununda yardım merkezinden size bir öneri sunuluyorsa sıfırlamayı başlatabiliyorsunuz. Aksi durumda doğrulamadan geçilecek.
Instagram şifre sıfırlamasında bağlantı gitmediğinde “Giriş bağlantısı gönder” seçeneğini kullanarak kod veya yenileme URL’ si gönderilir. Tabi kod kadar olmasa da nadir gitmediği oluyor. Yardım almak istediğinizde bazen elle tutulur bir seçenekle karşılaşmıyorsunuz ve açık olan hesaba yıllarca ulaşılamıyor. Teknoloji haber sitemizde ara ara sosyal uygulamalarda yaşanan sorunlar için neler yapılabilir bilgi amaçlı yer veriyoruz. Bu yazıda ise ulaşmayan bağlantıyla alakalı bir şeyler yapılabilir mi bundan söz edeceğiz.
Yanlış hatırlamıyorsam 2 yıl öncesine kadar şüpheli durumlarda ve parola sıfırlamasında kod sorunu yaşanırdı. Ya sıfırlama URL’ is ya da kodunun ulaşmadığı olurdu ve şimdilerde ise pek sık karşılaşılmıyor diye düşünüyoruz. Geçmişte Hotmail ile alakalı mı bilemiyoruz kullanıcılara ulaşmazdı ama Gmail’ de pek sıkıntıyla karşılaşılmazdı. Burada iki taraftan birinde kısıtlama oluyordu ama hangisinden kaynaklı belli değildi. Telefona şifre yenileme bağlantısı gitmiyor durumunda ise çoğunlukla farklı nedenler oluyordu ve bu durum genelde ağla alakalı olmazdı.
Telefona sıfırlama bağlantısı gelmiyorsa;
- Genelde bir problem yaşanıyor olabilir. Kullanılan operatörden veya uygulamadan alakalı olabilir.
- Hattınızda taşıma durumu varsa belli bir süreliğine bildirim gelmez. Örnek Turkcell’ den Türk Telekom operatörüne geçiş yaptıysanız.
- Sim kart değişikliğinde yukarıdaki durum söz konusu. Güvenlikle alakalı 3 gün sonra normal hale gelir.
- Hat bildirimlere kapalı olabilir. Müşteri hizmetleriyle görüşün ve sms ile bildirim testini yapınız.
- Aşırıya kaçan bir şeyler yapıldığında güvenlik tarafından engel gelir.
- Hatla alakalı sorunlarda çıkabilir. Borç ödenmemiş ve hat çift taraflı kısıtlamaya maruz kaldığında. Ödeme yapıldı ve açıldığında da bazen askıda kalıyor ve çağrı merkezinden hat resetlenerek problem kalkıyor.
- Cihazda kullanılan güvenlik uygulamasından kaynaklı kısıtlama olabilir.
- Cihazın yazılım tarafında engel görülebilir.
E-posta hesabıma şifre yenileme bağlantısı ulaşmıyor diyenlere;
- Spam / gereksiz kısıma bakılması ve önemsiz maillerin silinmesi önerilir.
- Mail uygulamasını cihazınıza kurunuz ve oradan kontrol ediniz.
- Hesapla alakalı ayarların incelenmesi ve mail güvenliğin düşürülmesi.
- Hotmail’ de sıkıntı çekenler bu hesaplarını Gmail’ e bağlayarak buradan mailleri yönetebilir. Bu da gelmeyenler için iyi bir yöntemdir.
- Hesapla alakalı iki tarafa da destek açınız.
- Girişte sosyal hesaplar bağlanmışsa birde o kanaldan zorlayınız.
En son yapılacak eğer size bir doğrulama sunulursa kimliğinizin görüntüsünü göndererek sıfırlama talep edilebilir.
